TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE (PORTUGUÉS)

Desde PLENERGY, compañía líder en el desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas, dada nuestra plena expansión y crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de Teleoperadores/as - Administrativos/as con portugués que se unan a nuestro Departamento de Atención al Cliente, para nuestras oficinas ubicadas en la zona Arturo Soria (Ciudad Lineal).

La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

• Atención telefónica, recepción y gestión de llamadas desde la centralita.
• Gestión del correo electrónico y las tareas diarias asociadas.
• Apoyo al departamento de facturación, gestión de incidencias y consultas.
• Gestión de tareas administrativas propias de la posición.

OFRECEMOS:

- Plenergy te ofrece múltiples opciones que te permiten crecer como profesional.

- Contrato INDEFINIDO.

- Horario fijo no rotativo: Miércoles a Domingo de 16:00h a 00:00hrs

- Un atractivo paquete retributivo.

- Modalidad 100% presencial.

- Planes de desarrollo profesional de mentoring, así como la oportunidad de participar en proyectos corporativos en diferentes áreas.

- Plan de formación anual, con acceso a la plataforma online Plenergy Academy, donde encontrarás contenidos y píldoras formativas que podrás consumir cuándo y dónde quieras en base a tu propia motivación.

- Excelente ambiente laboral, joven y dinámico.

REQUISITOS MÍNIMOS:

- Experiencia mínima de 1 año en puestos de teleoperador/a de atención al cliente (no venta)

- Habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.

- Idioma: portugués (valorable inglés).

- Conocimientos de facturación.

- Excelentes habilidades en ortografía y ofimática.

En PLENERGY impulsamos una cultura estratégica basada en la diversidad, la equidad y la inclusión como motor de innovación y crecimiento sostenible. Apostamos por la igualdad de oportunidades, evaluando el talento únicamente por competencias y experiencia, sin sesgos ni discriminación. Fomentamos activamente la incorporación de perfiles diversos. Nuestro compromiso se traduce en un entorno seguro, respetuoso y accesible para todas las personas. La inclusión forma parte esencial de nuestra propuesta de valor y de nuestra manera de construir equipos sólidos y competitivos.