TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE - FINES DE SEMANA (PORTUGUÉS)

Publicada 6 de Agosto

Desde PLENERGY, compañía líder en el desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas, dada nuestra plena expansión y crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de Teleoperadores/as - Administrativos/as que se unan a nuestro Departamento de Atención al Cliente, para nuestras oficinas ubicadas en la zona Arturo Soria (Ciudad Lineal).

Funciones:

- Atención telefónica, recepción y gestión de llamadas desde la centralita.

- Gestión del correo electrónico y las tareas diarias asociadas.

- Apoyo al departamento de facturación y gestión de incidencias y consultas.

- Gestión de tareas administrativas propias de la posición.

Se ofrece:

- Contrato: INDEFINIDO de 18H semanales.

- Horario fijo no rotativo: Sábados y Domingos de 7:00h a 17:00hrs


Si quieres formar parte de un proyecto en plena expansión y consideras que puedes encajar en nuestro equipo, no lo dudes y envíanos tu candidatura.

¡Queremos conocerte!

Requisitos mínimos

- Experiencia mínima de 1 año en puestos de teleoperador/a de atención al cliente (no venta)

- Habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.

- Conocimientos de facturación.

- Excelentes habilidades en ortografía y ofimática.

- Idioma: portugués, valorable inglés.

Competencias

atención al cliente Resolución de incidencias FACTURACIÓN DON DE GENTES ESCUCHA ACTIVA Atención telefónica NAVISION Facturas Navision Business Central Gasolinera proactividad Orientación a resultados CALL CENTER back office