TÉCNICO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE - PORTUGUÉS - FIN DE SEMANA

Publicada 12 de Noviembre

¿HABLAS PORTUGUÉS Y TE APASIONA AYUDAR A LOS CLIENTES? ÚNETE A PLENERGY

En PLENERGY estamos creciendo y queremos seguir mejorando algo fundamental para nosotros: la experiencia de nuestros clientes. Por eso buscamos incorporar una persona al equipo de Atención al Cliente que pueda acompañar y ayudar a nuestros clientes, tanto de España como Portugal durante los fines de semana, para nuestras oficinas ubicadas en la zona Arturo Soria (Ciudad Lineal).

No buscamos únicamente a alguien que atienda llamadas. Buscamos una persona resolutiva, cercana y con iniciativa, capaz de escuchar, entender el problema y ayudar a encontrar una solución.


Tu misión: Ser uno de los puntos de contacto de nuestros clientes, ayudándoles con sus consultas e incidencias a través de teléfono y correo electrónico.

También gestionarás cuestiones relacionadas con facturación y realizarás tareas administrativas vinculadas a las solicitudes recibidas.


Se ofrece:

📄Contrato: INDEFINIDO de 18H semanales.

📅 Horario fijo no rotativo: Sábados y Domingos de 14:00h a 00:00hrs

📍 Oficinas en Arturo Soria – Ciudad Lineal (Madrid)

- Disponibilidad para realizar una formación remunerada de 10 días entresemana


Si quieres formar parte de un proyecto en plena expansión y consideras que puedes encajar en nuestro equipo, no lo dudes y envíanos tu candidatura.

¡Queremos conocerte!

Requisitos mínimos

- Experiencia mínima de 1 año en puestos de técnico/a de atención al cliente (no venta)

- Habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.

- Conocimientos de facturación.

- Excelentes habilidades en ortografía y ofimática.

- Idioma: Portugués, valorable inglés.

Competencias

DON DE GENTES ESCUCHA ACTIVA Atención telefónica NAVISION Facturas Navision Business Central Gasolinera proactividad Orientación a resultados CALL CENTER back office